ต้องการยกเลิก dtac family sim

ต้องการยกเลิก dtac Family SIM และยกเลิกยอดเติมเงินที่หักมาด้วย มีใครแนะนำวิธีบ้างค่ะ

อยู่ดีๆมียอดหักเงินล่วงหน้ามา 400 กว่าบาทเกือบ 500 บาท บอกว่าจะส่งซิมมาให้ Dtac Family พอจะยกเลิกก็ไม่ให้ยกเลิกบอกว่าเป็นโปร ที่ลูกค้าต้องใช้ งงค่ะ ไม่ได้ยินยอมเอง หักเงินตามใจอย่างนี้ก็ได้หรอ ต้องการ

ฉันตัองการยกเลิก dtac family sim และคืนยอดที่หักล่วงหน้าด้วยค่ะ

โดนcall center dtac ยัดเยียดซิมให้โดยโทรมาบอกว่าได้รับซิมฟรี แฟมิลี่ซิมคนรู้ใจ โดยไม่แจ้งรายละเอียดเลยซักนิดว่า จะมีการหักค่าบริการเติมเงิน 200 บาท หลังวางสายมีข้อความขึ้นว่าหักค่าบริหารเติมเงินให้อีก

เจ้าหน้าที่ใช้เบอร์ 1678 โทรมาแจ้งว่าได้รับ sim พิเศษ พอส่งมามีค่าใช้จ่าย 100 บาท ตัดยอดรวมกับเบอร์ปัจจุบัน แต่เบอร์ที่ส่งมาใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีสัญญาณ แต่หักเงินเราไปแล้ว ต้องการยกเลิก sim ค่ะ ต้องทำยัง

วันนี้ช่วง10โมงเช้า จนท.call centerโทรมาแจ้งเรื่อง Dtac family sim ทีแรกก็สนใจเพราะกำลังต้องการซิมเติมเงินไว้ใช้กับเครื่องสำรอง ซึ่งจนท.ก็เสนอแนะไว้เช่นกัน แต่พอลองค้นรายละเอียดเรื่องนี้ในเน็ต เจ